Seniorennetzwerk NRWGEMEINSAM · NAH · GUT VERSORGT

Datenschutzerklärung

Seniorennetzwerk NRW
seniorennetzwerk-nrw.de
Stand: Oktober 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung der Internetplattform Seniorennetzwerk NRW verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, an wen Daten gegebenenfalls übermittelt werden und welche Rechte betroffene Personen haben.

Seniorennetzwerk NRW dient insbesondere dazu, Bürger, Patienten, Bewerber, Krankenhäuser und deren Entlassungsmanagement sowie Anbieter aus dem Pflege-, Betreuungs- und Versorgungsbereich miteinander zu vernetzen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Internetseite ist:

Seniorennetzwerk NRW
Betreiber: Justin Krutki

Postanschrift:
Justin Krutki
Postfach 1128
41836 Hückelhoven
Deutschland

E-Mail:
info@seniorennetzwerk-nrw.de

3. Hosting

Diese Internetseite wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Aufruf unserer Internetseite können technisch erforderliche Daten durch den Hostinganbieter verarbeitet und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Internetseite.

Rechtsgrundlage kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Internetseite verwendet zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt.

Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server übertragen werden, vor einem unberechtigten Zugriff durch Dritte geschützt werden.

5. Registrierung auf Seniorennetzwerk NRW

Auf Seniorennetzwerk NRW können Benutzerkonten angelegt werden.

Eine Registrierung kann abhängig von den angebotenen Funktionen insbesondere erfolgen als:

Im Rahmen der Registrierung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des jeweiligen Benutzerkontos sowie zur Bereitstellung der entsprechenden Funktionen der Plattform.

Passwörter werden nicht im Klartext angezeigt.

Rechtsgrundlage kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sein.

6. Login und Benutzerkonto

Registrierte Benutzer können sich über den Login-Bereich der Internetseite anmelden.

Dabei werden die zur Authentifizierung erforderlichen Informationen verarbeitet.

Je nach Benutzerrolle können registrierte Nutzer unterschiedliche Funktionen verwenden und ihre eigenen Daten, Einträge, Stellenanzeigen, Anfragen oder sonstigen Inhalte verwalten.

Benutzer sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

7. Versorgungspartner und Unternehmenseinträge

Registrierte Versorgungspartner können eigene Unternehmen, Einrichtungen und Dienstleistungen auf Seniorennetzwerk NRW eintragen.

Dabei können insbesondere folgende Angaben verarbeitet und veröffentlicht werden:

Die zur Veröffentlichung bestimmten Informationen können öffentlich und damit auch für nicht registrierte Besucher der Internetseite sichtbar sein.

Der jeweilige Versorgungspartner ist dafür verantwortlich, dass er zur Veröffentlichung der von ihm eingetragenen Informationen berechtigt ist.

8. Postleitzahl- und Umkreissuche

Seniorennetzwerk NRW bietet eine Suche nach Versorgungsangeboten anhand einer Postleitzahl und gegebenenfalls eines gewählten Suchradius an.

Die eingegebenen Angaben werden verwendet, um passende auf der Plattform hinterlegte Dienste und Versorgungspartner zu ermitteln und anzuzeigen.

9. Benachrichtigung bei neuen Versorgungsangeboten

Soweit Besucher die Möglichkeit nutzen, sich benachrichtigen zu lassen, wenn zukünftig ein passender Dienst in einer bestimmten Postleitzahl oder Region verfügbar wird, können insbesondere folgende Daten gespeichert werden:

Die Daten werden zur Bereitstellung der gewünschten Benachrichtigungsfunktion verwendet.

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Stellenanzeigen

Registrierte Versorgungspartner können Stellenangebote auf Seniorennetzwerk NRW veröffentlichen.

Hierbei können insbesondere Angaben zum Arbeitgeber, Standort, Stellenbezeichnung, Beschäftigungsart, Stellenbeschreibung und Kontaktdaten veröffentlicht werden.

Die Stellenanzeigen können öffentlich zugänglich sein.

11. Bewerbungen

Soweit über Seniorennetzwerk NRW Bewerbungen auf veröffentlichte Stellenanzeigen ermöglicht werden, können personenbezogene Daten des Bewerbers verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Die Bewerbungsdaten werden zur Durchführung des jeweiligen Bewerbungsverfahrens und zur Bereitstellung bzw. Übermittlung der Bewerbung an den ausgewählten Arbeitgeber verarbeitet.

Der jeweilige Arbeitgeber kann nach Erhalt der Bewerbungsdaten für deren weitere Verarbeitung eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Bewerber sollten ausschließlich Informationen übermitteln, die für das jeweilige Bewerbungsverfahren erforderlich sind.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein auf der Internetseite bereitgestelltes Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

Die Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Versorgungsanfragen

Über Seniorennetzwerk NRW können Anfragen an registrierte Versorgungspartner ermöglicht werden.

Dabei können abhängig von der jeweiligen Anfrage personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Die eingegebenen Informationen werden verwendet, um die Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls an einen oder mehrere geeignete bzw. ausgewählte Versorgungspartner weiterzugeben.

Nach der Übermittlung kann der jeweilige Versorgungspartner für die weitere Verarbeitung der erhaltenen personenbezogenen Daten eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

14. Entlassungsmanagement von Krankenhäusern und Übermittlung von Patientendaten

Seniorennetzwerk NRW stellt Krankenhäusern und deren Entlassungsmanagement eine Funktion zur Verfügung, über die Versorgungsanfragen für Patienten übermittelt werden können.

Zweck dieser Funktion ist es, Patienten nach bzw. im Zusammenhang mit einer Krankenhausbehandlung bei der Organisation einer geeigneten Anschlussversorgung oder Unterstützung zu helfen.

Das Entlassungsmanagement eines Krankenhauses kann hierzu über ein auf Seniorennetzwerk NRW bereitgestelltes Formular personenbezogene Daten eines Patienten übermitteln.

Je nach Art der benötigten Unterstützung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Zweck der Übermittlung

Die übermittelten Patientendaten werden verwendet, um eine geeignete Unterstützung bzw. Anschlussversorgung durch Netzwerkpartner von Seniorennetzwerk NRW zu ermöglichen.

Hierfür können abhängig vom konkreten Bedarf beispielsweise Netzwerkpartner aus folgenden Bereichen in Betracht kommen:

Soweit dies zur Bearbeitung der Versorgungsanfrage erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist, können die erforderlichen Informationen geeigneten Netzwerkpartnern zur Verfügung gestellt bzw. an diese übermittelt werden.

Die angefragten Netzwerkpartner können anschließend prüfen, ob sie die benötigte Versorgung oder Unterstützung übernehmen können.

Verantwortung des Krankenhauses

Das Krankenhaus bzw. dessen Entlassungsmanagement ist dafür verantwortlich, dass für die Eingabe und Übermittlung personenbezogener Patientendaten über Seniorennetzwerk NRW eine ausreichende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht.

Dies gilt insbesondere für die Übermittlung von Gesundheitsdaten und sonstigen besonders schutzbedürftigen personenbezogenen Daten.

Es sollen ausschließlich solche Daten übermittelt werden, die für die Organisation der konkreten Anschlussversorgung bzw. Unterstützung des Patienten erforderlich sind.

Verarbeitung durch Netzwerkpartner

Erhält ein Netzwerkpartner personenbezogene Daten im Rahmen einer Versorgungsanfrage, kann dieser für die anschließende Verarbeitung der erhaltenen Daten selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Die erhaltenen Patientendaten dürfen nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und für den mit der Versorgungsanfrage verbundenen Zweck verwendet werden.

Eine Nutzung der übermittelten Patientendaten für sachfremde Zwecke ist nicht vorgesehen.

15. Gesundheitsdaten und besondere Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen bestimmter Funktionen von Seniorennetzwerk NRW, insbesondere bei Versorgungsanfragen durch Krankenhäuser und deren Entlassungsmanagement, können Informationen verarbeitet werden, die Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand einer Person zulassen.

Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO und unterliegen einem erhöhten gesetzlichen Schutz.

Hierzu können beispielsweise Informationen gehören über:

Eine Verarbeitung solcher Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

Krankenhäuser, Einrichtungen und sonstige Nutzer werden ausdrücklich darum gebeten, ausschließlich diejenigen Gesundheitsdaten zu übermitteln, die für die konkrete Versorgungsanfrage tatsächlich erforderlich sind.

16. Krankenfahrdienst-Anfragen

Über Seniorennetzwerk NRW können Anfragen an Krankenfahrdienste ermöglicht werden.

Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

Soweit hierbei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, gelten zusätzlich die besonderen datenschutzrechtlichen Anforderungen für Gesundheitsdaten.

17. Bewertungen von Versorgungspartnern

Soweit Seniorennetzwerk NRW eine Bewertungsfunktion bereitstellt, können Nutzer Versorgungspartner bewerten.

Dabei werden die im Bewertungsformular eingegebenen Informationen verarbeitet.

Bewertungen können vor ihrer Veröffentlichung durch Seniorennetzwerk NRW geprüft bzw. freigegeben werden.

Nutzer dürfen innerhalb einer Bewertung keine vertraulichen personenbezogenen Daten Dritter veröffentlichen.

Wir behalten uns vor, rechtswidrige, beleidigende, offensichtlich falsche oder anderweitig unzulässige Inhalte nicht zu veröffentlichen bzw. zu entfernen.

18. Interne Nachrichten- und Chatfunktionen

Seniorennetzwerk NRW kann registrierten Benutzern interne Nachrichten- oder Chatfunktionen zur Verfügung stellen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Nutzer sollten über die Chatfunktion keine sensiblen personenbezogenen Daten übermitteln, sofern dies für den jeweiligen Zweck nicht erforderlich und rechtlich zulässig ist.

19. E-Mail-Benachrichtigungen

Im Zusammenhang mit der Nutzung von Seniorennetzwerk NRW können E-Mail-Benachrichtigungen versendet werden.

Dies kann beispielsweise erfolgen bei:

Hierfür wird insbesondere die im Benutzerkonto bzw. Formular angegebene E-Mail-Adresse verarbeitet.

20. Cookies und technisch notwendige Speicherung

Seniorennetzwerk NRW verwendet bzw. kann technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien verwenden.

Cookies sind kleine Datensätze, die auf dem Endgerät eines Nutzers gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies können insbesondere erforderlich sein, um:

Soweit nicht notwendige Cookies oder einwilligungspflichtige externe Dienste eingesetzt werden, wird – soweit gesetzlich erforderlich – vor deren Einsatz eine entsprechende Einwilligung eingeholt.

21. WordPress

Diese Internetseite basiert auf dem Content-Management-System WordPress.

WordPress und die eingesetzten Erweiterungen können technisch erforderliche Daten verarbeiten und Cookies setzen, insbesondere wenn Benutzer angemeldet sind oder Formulare und andere interaktive Funktionen verwenden.

Die konkrete Datenverarbeitung richtet sich nach den jeweils eingesetzten Funktionen und Erweiterungen.

22. Kostenpflichtige Leistungen und Zahlungsabwicklung

Soweit auf Seniorennetzwerk NRW kostenpflichtige Leistungen, Mitgliedschaften oder sonstige Produkte angeboten werden, können zur Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsabwicklung personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Soweit externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, erhalten diese die zur Durchführung der jeweiligen Zahlung erforderlichen Informationen.

Zahlungs- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

23. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen einschlägig sein:

Bei der Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, muss zusätzlich eine entsprechende Voraussetzung nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO vorliegen.

Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

24. Weitergabe und Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die jeweilige Funktion erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Abhängig von der jeweiligen Nutzung können Empfänger insbesondere sein:

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

25. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, können bestimmte Daten entsprechend länger gespeichert werden.

Benutzerkonten und die damit verbundenen Daten können gespeichert werden, solange das jeweilige Benutzerkonto besteht und keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Daten aus Bewerbungen, Versorgungsanfragen und Formularen werden gelöscht, sobald die Speicherung für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

26. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

Seniorennetzwerk NRW
E-Mail: info@seniorennetzwerk-nrw.de

27. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Im Falle eines Widerspruchs wird geprüft, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

28. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

29. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, Zerstörung, unberechtigter Offenlegung und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den Anforderungen der Plattform überprüft und angepasst.

Trotz entsprechender Sicherheitsmaßnahmen kann ein vollständiger Schutz bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

30. Verantwortung für von Nutzern übermittelte Daten

Registrierte Benutzer, Unternehmen, Krankenhäuser und sonstige Einrichtungen sind dafür verantwortlich, dass sie zur Eingabe, Verarbeitung und Übermittlung der von ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten berechtigt sind.

Dies gilt insbesondere dann, wenn Daten anderer Personen – beispielsweise von Patienten – über Seniorennetzwerk NRW übermittelt werden.

Personenbezogene Daten Dritter dürfen nur eingegeben oder übermittelt werden, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

31. Zweckbindung

Personenbezogene Daten, die im Rahmen einer Versorgungsanfrage, Bewerbung oder sonstigen Anfrage über Seniorennetzwerk NRW übermittelt werden, dürfen grundsätzlich nur für den mit der jeweiligen Anfrage verbundenen Zweck verwendet werden.

Insbesondere dürfen im Rahmen des Entlassungsmanagements übermittelte Patientendaten nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage für sachfremde Zwecke verwendet werden.

32. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn neue Funktionen eingeführt, bestehende Funktionen verändert, neue Dienstleister eingesetzt oder rechtliche Anforderungen geändert werden.

Es gilt die jeweils auf seniorennetzwerk-nrw.de veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026